背景的背景 - Today.ai 用后感

Today.ai很明显是想通过尽可能多地掌握一个人的上下文去了解一个人。单从思路看是没有问题的,理论上一个足够了解自己的AI就像朋友一样能给到很重要的价值,问题是怎样算了解呢?Today.ai对这个问题的回答是去看用户的文件、日历、邮件等等东西,但实际体验是它经常信口开河地片面了解我,比如一上来发现我有很多作业相关的文件,就断定我喜欢研究这些东西;还比如,班群里发了推免的相关通知,哪怕我没有任何文件表现出我准备保研,today.ai却说这是要优先做的事情。

问题出在哪?它试图用冰山一角去推断冰山全貌,它试图去做的事情是刑侦做的事,这和人类之间正常了解的过程完全不同。人类间互相了解通常是形成、改变对一个人整体印象的过程,这个印象的形成却又受很多其它背景影响,例如如果一个人经常做志愿活动,正常人可能会根据他所处的年级、学校、走的路子、毕业要求去推断他还差多少志愿时长,而不会像AI一样推断这个人有这个兴趣。所以,光有足够的背景上下文还不够,还要了解背景上下文的背景,否则会本末倒置。Today.ai的症结大概就是缺少背景的背景。

后面几天它主动根据新的新闻给我主动发消息。其实和我之前为PendingBot想的一些想法很像,但是和我之前的担忧也很像,例如臆想我的需求、消解人的信任等等。很明显感觉到它是想通过外界信息来激发起我的一些想法并和我建立联系,但是还是显得比较奇怪。它还是把自己当人,又没有人的能力。比如它会根据iOS27正式版发布以及我在做iOS开发这一背景去找开发条款变动,这个本身主意很好,但是这如同一个很蠢的秘书,不知道老板需要什么。这同样是缺乏对背景的背景之了解:对人的了解停留在它能获取到的这部分,潜意识里觉得自己了解到的就是人的全貌而不是冰山一角。

还有它根据我的文件内容 给我规划行程 有点像那种家庭不和谐的父母翻看孩子的日记或者电脑之后给孩子瞎提建议。在这个层面上看,Personal AI更应该学习的是如何做人而不是Agent如何编排。而且它先入为主,还是老问题。

还有它会总结什么健康周报。其实本身思路是好的,Today.ai团队大概会这么想:一些信息不出现不代表人不需要。很多时候只有出现之后人才意识到自己需要它。这是个非常好的思路,但是实际体验又不一样,突然端上来这个给人感受不是特别好,甚至这可能不如先抛出一个小问题再问我要不要继续分析,这还能引发我与他进一步讨论和交互。

还有一个很大的问题是感觉它了解我的太多东西了,我有点怕它。这和airjelly很像。我当初卸载Airjelly的导火索就是我发现它了解了我的好多隐私,给我的感觉像我的仇人在我电脑中安放的木马。

它连续这么多天跟我聊天,我一句话都不回它,它居然不收手?很执着诶,有点一厢情愿了。

总的来说,Personal AI赛道本身的思路应该是没什么问题的,但是Personal AI目前实现的方向可能不太对。使用体验、演示效果可能会很好,UI也很好,但是并不足以让人感到它的价值、它的反馈。现在AI对于怎么做人还非常不擅长。就如同叫一群在某方面训练有素的人去陪伴人、做秘书什么的,创造不了太大价值,也不合适。只是说现在的人比较兴奋而已,迫不及待地想要让AI帮自己完成自己梦想中AI应该完成的样子,和人形机器人一样。

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